Chez YachtStuff, vos machines sont garanties 2 ans
Procédure à suivre pour nous retourner une machine défectueuse :
Afin d’assurer au mieux la prise en garantie ou la réparation de votre machine,nos équipes SAV ont besoin de quelques renseignements.En suivant les quelques étapes ci-dessous, vous assurez la bonne prise en chargede votre matériel dans les meilleures conditions.
Étape 1
Téléchargez le formulaire SAV en cliquant sur le bouton ci-dessous et remplissez le soigneusement.
Télecharger le formulaireÉtape 2
Ajoutez au formulaire les factures d’achat et joignez-les avec la machine dans le colis
Étape 3
Envoyez le colis à l’adresse suivante :
ITALCAN SAS
260 Avenue Michel Jourdan
06150 – Cannes la Bocca
Tel. 04 93 47 27 57
attention aux documents
Toute machine envoyée sans ses factures d’achat et à laquelle il manque un document ne sera pas traitée !