SERVICE APRÈS VENTE

Chez YachtStuff, vos machines sont garanties 2 ans

Procédure à suivre pour nous retourner une machine défectueuse :

Afin d’assurer au mieux la prise en garantie ou la réparation de votre machine,nos équipes SAV ont besoin de quelques renseignements.En suivant les quelques étapes ci-dessous, vous assurez la bonne prise en chargede votre matériel dans les meilleures conditions.

Étape 1


Téléchargez le formulaire SAV en cliquant sur le bouton ci-dessous et remplissez le soigneusement.

Télecharger le formulaire

Étape 2


Ajoutez au formulaire les factures d’achat et joignez-les avec la machine dans le colis

Étape 3


Envoyez le colis à l’adresse suivante :

ITALCAN SAS
260 Avenue Michel Jourdan
06150 – Cannes la Bocca
Tel. 04 93 47 27 57

attention aux documents
Toute machine envoyée sans ses factures d’achat et à laquelle il manque un document ne sera pas traitée !